Zalo là nơi để bạn chia sẻ những thông tin với bạn bè và người thân, đồng nghiệp trong cuộc sống và công việc hàng ngày. Tuy nhiên, trong lúc bạn đang sử dụng thì Zalo thông báo lỗi 506 – lỗi điện thoại không đủ bộ nhớ để xử lý các dữ liệu. Để tìm hiểu nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi 506 trên Zalo thì các bạn xem bài viết dưới đây nhé.
Lỗi 506 trên Zalo là gì?
Lỗi 506 là lỗi mà người dùng không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào như nhắn tin, gửi hình ảnh cho bạn bè. Tình trạng này kéo dài sẽ gây khó chịu và trải nghiệm trên ứng dụng sẽ trở nên tồi tệ hơn, khiến người dùng gặp nhiều phiền phức trong công việc.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi 506 trên Zalo
Có rất nhiều nguyên nhân khiến ứng dụng Zalo gặp tình trạng lỗi 506, một vài nguyên nhân chính như sau:
- Đường truyền mạng bị yếu: Nguyên nhân đầu tiên dẫn đến tình trạng này đó chính là đường truyền Wifi hoặc mạng 3G, 4G nhà bạn bị yếu hoặc bị nhiễu gây nên lỗi 506.
- Điện thoại đầy bộ nhớ: Đầy bộ nhớ là nguyên nhân tiếp theo gây nên tình trạng xuất hiện lỗi 506 trên Zalo. Những bạn đang sử dụng các đời điện thoại cũ hoặc điện thoại có bộ nhớ thấp thì vấn đề này có thể sẽ xảy ra thường xuyên.
Hướng dẫn khắc phục lỗi 506 trên Zalo hiệu quả
Kiểm tra kết nối mạng
Để khắc phục tình trạng này, bạn nên kiểm tra xem kết nối trên điện thoại hoặc máy tính của bạn có ổn định hay không. Đối với 3G, 4G bạn nên kiểm tra tín hiệu mạng, còn đối với mạng Wifi bạn hãy thử dùng một mạng khác để truy cập thử hoặc sử dụng một thiết bị khác đăng nhập Zalo và kết nối thử với Wifi.
Xóa bớt hình ảnh và video đã lưu trên điện thoại
Một cách tối ưu và khắc phục được lỗi 506 đó là bạn thực hiện giải phóng bộ nhớ để giúp thiết bị của bạn được tối ưu hơn. Loại bỏ hết những video và hình ảnh không quan trong để giúp bộ nhớ được rộng rãi hơn. Những bức ảnh hoặc video quan trọng thì bạn có thể tải lên Google Drive hoặc các dịch vụ lưu trữ đám mây khác như iCloud đối với iPhone, OneDrive,…
Xóa các ứng dụng không cần thiết
Nếu để đảm bảo được việc khắc phục lỗi 506 trên Zalo thành công thì bạn có thể thực hiện xóa bớt những ứng dụng không cần thiết trên điện thoại sẽ giúp Zalo có thêm được nhiều bộ nhớ hơn để xử lý thêm nhiều dữ liệu quan trọng.
Tắt hết các ứng dụng chạy ngầm
Những ứng dụng chạy ngầm trên Smartphone của bạn là tác nhân khiến điện thoại đầy bộ nhớ và ảnh hưởng đến tuổi thọ của pin. Do đó, việc tắt hết những ứng dụng chạy ngầm là một việc cần thiết để giảm lượng bộ nhớ bị chiếm bởi các ứng dụng này. Nhờ đó, Zalo có nhiều không gian để hoạt động cũng như bộ nhớ để xử lý dữ liệu.
Xóa dữ liệu của ứng dụng
Lưu ý: Việc xóa dữ liệu này chỉ thực hiện được đối với điện thoại chạy hệ điều hành Android.
Bước 1: Khởi động tính năng Cài đặt > Chọn mục Ứng dụng > Bấm chọn vào ứng dụng Zalo.
Bước 2: Bấm tiếp vào mục Lưu trữ hoặc Bộ nhớ và bộ nhớ đệm > Click vào ô Xóa dữ liệu.
Gỡ ứng dụng Zalo và cài đặt lại
Nếu các giải pháp khắc phục ở phía trên không thể khắc phục được lỗi 506 thì bạn nên thực hiện thao tác gỡ bỏ ứng dụng và cài đặt lại.
Tạm kết
Như vậy, Tungxeko đã chia sẻ cho các bạn những nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi 506 đơn giản trên điện thoại mà bạn có thể thực hiện được. Nếu bạn cảm thấy bài viết này hữu ích thì nhớ chia sẻ với bạn bè hoặc người thân của mình nhé. Chúc bạn thực hiện thành công.
[commentS]
Source: Viettel
The post Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi 506 -Lỗi đầy bộ nhớ trên Zalo hiệu quả appeared first on Blog Tùng Xêko.