Trong nhiều trường hợp, người dùng Android có thể gặp phải sự cố như dù có sử dụng dữ liệu di động 3G/4G nhưng vẫn không thể truy cập được vào mạng. Điều này gây phiền toái cho người sử dụng khi muốn kết nối mạng Internet cho nhiều tiện ích khác nhau.
Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng không thể dùng dữ liệu di động truy cập mạng trên thiết bị Android? Cùng Tungxeko tìm hiểu top những cách khắc phục dữ liệu di động không hoạt động trên thiết bị Android cực hiệu quả, siêu đơn giản mà ai cũng có thể làm được.
Những cách khắc phục dữ liệu di động không hoạt động trên thiết bị Android cực hiệu quả
Khởi động lại thiết bị
Đây là một cách đơn đơn giản nhưng vô cùng hữu hiệu mà bạn có thể nghĩ ngay đến mỗi khi điện thoại bạn gặp phải một vấn đề kỹ thuật nào đó. Khởi động lại thiết bị có thể khắc phục được một số lỗi thông dụng trong đó có lỗi về dữ liệu di động đó!
Bật- tắt chế độ máy bay
Nghe thì có vẻ như không liên quan lắm đến dữ liệu di động nhỉ? Nhưng khi bạn bật- tắt chế độ máy bay sẽ giúp điện thoại ngắt được toàn bộ kết nối như kết nối SIM, kết nối Wifi, Bluetooth và cả 3G/4G nữa. Đây được coi như việc reset lại toàn bộ các kết nối của bạn mà không cần phải khởi động lại nguồn. Bạn có thể kéo màn hình xuống, thanh tiện ích sẽ hiện ra, bạn chỉ việc bật Chế độ máy bay và chờ khoảng vài giây để tắt nó đi rồi bật lại dữ liệu di động như bình thường.
Thực hiện tháo và lắp lại thẻ SIM để reset lại kết nối dữ liệu di động
Tương tự như việc khởi động lại nguồn, tháo lắp thẻ SIM thường không được chú tâm đến tuy nhiên nó lại được xem như biện pháp đầu tiên có thể dễ dàng thao tác để khắc phục sự cố dữ liệu di động. Một lưu ý cho bạn là bạn cũng có thể thay một thẻ SIM khác để kiểm tra xem lỗi có bắt nguồn từ thẻ SIM hay không nhé.
Reset lại tên điểm truy cập (APN)
Để reset lại APN bạn có thể thực hiện theo thao tác sau đây:
Đầu tiên, bạn mở phần Cài đặt , sau đó chọn Kết nối >> Các mạng di động. Tại đó, kéo xuống để chọn Điểm truy cập, lúc này một danh sách điểm truy cập sẽ hiện ra, bạn hãy chọn biểu tượng Menu (ba dấu chấm). Cuối cùng, bạn hãy chọn Đặt lại về mặc định.
Đặt lại APN Protocol thành iPv4/IPv6
Không phải dòng điện thoại nào của Android cũng tồn tại cài đặt APN Protocol này (chẳng hạn như Samsung Galaxy J8), nhưng một số thiết bị (như OnePlus 3) lại cung cấp cho bạn tùy chọn để trống trường APN Protocol. Nếu như vậy, trong cài đặt APN của mạng, hãy chắc chắn rằng nó hiển thị lên IPv4/IPv6. Tương tự như vậy, với các thiết bị khác, hãy đảm bảo rằng tùy chọn APN Protocol đã được chọn thay vì chỉ chọn IPv4 hoặc IPv6.
Thiết lập tên điểm truy cập (APN) theo cách thủ công
Để thiết lập điểm truy cập theo cách thủ công bạn cần phải:
Đầu tiên, bạn mở phần Cài đặt và chọn mục Kết nối. Khi Kết nối mở ra, hãy chọn mục Các mạng di động. Tiếp đó, bạn tiến hành cuộn trang xuống dưới cùng, vui lòng chọn Nhà cung cấp mạng. Tại đây, hãy chọn vào mục Chọn thủ công. Người dùng sẽ tự dò tìm tất cả các mạng hiện có. Cuối cùng, bạn hãy chọn vị trí và chọn nhà cung cấp dịch vụ theo danh sách nhé!
Xóa phân vùng bộ nhớ cache khỏi màn hình khôi phục
Cache – Nơi dữ liệu cho các ứng dụng và tiến trình khác nhau được lưu trữ, tự động kích hoạt để các ứng dụng và tiến trình này khởi động nhanh hơn trên thiết bị của bạn. Nó chiếm một phần lớn dung lượng bộ nhớ trong thiết bị của bạn.
Nhưng đôi khi, việc Cache bị lỗi lại chính là “thủ phạm” khiến kết nối dữ liệu của bạn ngừng hoạt động. Để khắc phục sự cố này, bạn cần xóa phân vùng bộ nhớ cache hệ thống, được truy cập từ màn hình khôi phục của điện thoại.
Tùy vào dòng điện thoại khác nhau sẽ có cách xử lý khác nhau, còn đối với dòng Android có Stock chuẩn thì:
Bước 1: Tắt điện thoại, sau đó khi bật lại, hãy giữ các nút Nguồn và Giảm âm lượng cho đến khi biểu tượng robot Android xuất hiện trên màn hình của bạn.
Bước 2: Sử dụng các nút âm lượng để điều hướng đến Chế độ khôi phục. Màn hình tiếp theo có thể hiển thị Không có lệnh.
Trong trường hợp này, bạn có thể thử giữ các tổ hợp khác nhau của nút âm lượng và nút nguồn cho đến khi vào được chế độ khôi phục (tùy thuộc vào từng thiết bị). Ví dụ là giữ nút Tăng âm lượng và nút Nguồn.
Sau khi bạn đã khôi phục, hãy sử dụng các nút âm lượng trên điện thoại để chọn Quét vùng đệm (Wipe Cache Partition/ Wipe Cache), sau đó chọn tùy chọn bằng Nút nguồn.
Chờ vài giây, sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại điện thoại và xem kết quả!
Reset phần kết nối mạng của điện thoại
Một cách khắc phục đơn giản nhưng hiệu quả cho việc dữ liệu không hoạt động trên thiết bị Android của bạn là nhập SCRTN (Special Code to Reset the Network). Tuy nhiên, bản sửa lỗi này sẽ chỉ hoạt động đối với dòng điện thoại sử dụng mạng CDMA mà thôi. Hiện nay, các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại đang cố gắng xóa sổ các mạng CDMA vì họ đang tìm cách chuyển hoàn toàn sang tiêu chuẩn LTE mới hơn, nhanh hơn nên có thể cách này không còn sử dụng được nữa.
Đặt lại cài đặt mạng giúp dữ liệu di động hoạt động mượt mà hơn
Đã bao lâu rồi bạn không đặt lại cài đặt mạng? Trong thời gian sử dụng điện thoại, có bạn nên cài đặt lại để khắc phục những lỗi kết nối có thể có. Bạn có thể đặt lại cài đặt mạng để khắc phục nguyên nhân khiến điện thoại không kết nối được với 3G/4G như sau:
Đầu tiên, hãy mở Cài đặt, sau đó kéo xuống chọn mục Quản lý chung rồi nhấn Đặt lại. Tiếp theo, bạn hãy nhấn Xóa các cài đặt rồi nhập mật khẩu điện thoại và nhấn chọn Đặt lại.
Chọn bật chế độ mạng phù hợp
Trong quá trình cập nhật hoặc cài đặt mặc định của điện thoại, chế độ mạng (3G, 4G, v.v…) của điện thoại có thể được đặt thành chế độ không cung cấp vùng phủ sóng một cách tối ưu. Hãy đảm bảo điện thoại của bạn thuộc hệ điều hành với chế độ mạng nào thì chỉ có thể kết nối với chế độ mạng đó, đừng cố gắng kết nối với tín hiệu mạng mà thiết bị không có. Để thay đổi điều này, chúng ta có thể làm theo cách sau:
Vào phần Cài đặt chọn Kết nối rồi vào mục Quản lý SIM, bạn hãy chọn SIM đang sử dụng (nếu bạn có 2 SIM trở lên) sau đó chuyển sang loại phù hợp nhất với điện thoại của bạn.
Kiểm tra giới hạn dữ liệu di động của thiết bị Android
Hiện nay, các thiết bị điện thoại Android đều cho phép người dùng thiết lập giới hạn dữ liệu và thông báo đến người dùng khi sử dụng hết dung lượng di động giới hạn của máy. Như theo mặc định tùy chọn này bị vô hiệu hóa nhưng trường hợp việc thiết lập giới hạn đã được thiết lập từ trước cũng có thể xảy ra. Để biết chính xác, bạn có thể kiểm tra thử theo cách sau:
Truy cập Cài đặt sau đó chọn Kết nối rồi nhấn chọn Sử dụng dữ liệu hoặc Dữ liệu di động (phụ thuộc vào thiết bị của bạn). Khi này, màn hình sẽ hiển thị dữ liệu di động bao gồm ngày tháng, số dữ liệu đã dùng, cảnh báo dữ liệu… Nó cho chúng ta thấy mức dữ liệu mà chúng ta đã dùng và giúp chúng ta chắc chắn rằng không bị vượt quá mức cho phép. Ngoài ra bạn có tắt thể tiết kiệm dữ liệu của mình để thoải mái sử dụng dữ liệu bằng cách nhấn vào Tiết kiệm dữ liệu, tìm Bật ngay và tắt tính năng ấy.
Tạm kết:
Như vậy, việc dữ liệu di động không hoạt động trên thiết bị Android của bạn có thể có rất nhiều cách khắc phục. Tùy vào tình trạng của từng điện thoại, bạn hãy chọn những cách vừa dễ dàng thao tác vừa mang lại hiệu quả để tránh làm gián đoạn việc sử dụng mạng của mình nhé!
Source: Viettel